Qui sommes-nous ? L’éco-système DBM

25 ans de digital. Une nouvelle étape avec l’intelligence artificielle.

Agence Digitale IA est née d’une conviction simple :

l’intelligence artificielle n’a de valeur que lorsqu’elle répond à un besoin réel de l’entreprise.

Il n’y a donc pas une agence née avec ChatGPT.

Il y a plus de 25 ans d’expérience dans le digital, le e-commerce, la gestion d’entreprise, la data, le CRM, l’automatisation et la formation.

Et aujourd’hui, une nouvelle étape : mettre l’intelligence artificielle au service des entreprises et de leurs équipes.

Du digital à l’intelligence artificielle

Depuis 2000, nous avons vu le numérique profondément transformer les entreprises.

Le développement du e-commerce.
L’arrivée des moteurs de recherche au cœur des stratégies commerciales.
Les réseaux sociaux.
Le mobile.
Le cloud.
La multiplication des données.
Les CRM et l’automatisation.

Et désormais, l’intelligence artificielle.

À chaque évolution technologique, les mêmes questions reviennent :

Est-ce réellement utile pour mon entreprise ? Par où commencer ? Quels outils choisir ?

Et comment éviter d’ajouter encore de la complexité ?

C’est précisément à ces questions que nous souhaitons répondre avec Agence Digitale IA.

Une expertise construite sur le terrain

Agence Digitale IA fait partie de l’agence DBM agence créée en 2018 pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale.

Mais notre histoire commence bien avant.

Depuis 2000 : e-commerce et entrepreneuriat

Notre expérience numérique s’est d’abord construite dans le e-commerce, avec la gestion puis la création de plateformes de vente en ligne réalisant plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaires par an.

Cette période nous a appris quelque chose d’essentiel :

une technologie n’a d’intérêt que si elle améliore réellement la performance de l’entreprise.

Depuis 2014 : outils connectés et transformation des entreprises

Notre activité s’est ensuite développée autour des solutions logicielles, des réseaux de points de vente, de l’encaissement omnicanal et de la circulation des informations entre les différents outils de l’entreprise avec Bcome – Nextore

Avant même de parler d’intelligence artificielle, il fallait déjà faire communiquer les systèmes entre eux.

Depuis 2018 l’agence DBM

Avec DBM, nous accompagnons TPE et PME dans la construction et l’évolution de leur écosystème digital :

sites internet, e-commerce, référencement, data analyse, CRM, automatisation, marketing digital et formation.

Cette vision globale du système d’information des PME constitue aujourd’hui une base particulièrement précieuse pour intégrer l’intelligence artificielle.

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Aujourd’hui : le digital augmenté par l’IA

L’intelligence artificielle permet désormais d’ajouter une nouvelle capacité à cet écosystème.

Comprendre l’information.
Analyser.
Générer.
Rechercher.
Décider dans un cadre défini.

Et parfois agir.

C’est cette nouvelle étape qui a donné naissance à Agence Digitale IA.

Julien Herbin, fondateur de DBM

Entrepreneur dans le digital depuis le début des années 2000, Julien Herbin accompagne aujourd’hui dirigeants et entreprises dans leurs problématiques de transformation numérique et d’intelligence artificielle.

Son parcours s’est construit autour du e-commerce, de la gestion d’entreprise, des solutions logicielles, du marketing digital, de la data analyse, du CRM et désormais de l’intégration de l’intelligence artificielle.

Cette expérience entrepreneuriale permet d’aborder les projets avec une vision à la fois stratégique, technique et économique.

La question n’est pas seulement : « Est-ce techniquement possible ? »

Mais également : « Est-ce réellement pertinent pour l’entreprise ? »

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Nos valeurs et principes

Le pragmatisme

Nous privilégions les projets qui répondent à un problème identifiable et dont nous pouvons mesurer l’intérêt. Un petit automatisme qui fait gagner plusieurs heures chaque semaine peut avoir davantage de valeur qu’un spectaculaire projet d’intelligence artificielle jamais réellement utilisé.

L’humain

L’IA doit assister les collaborateurs et leur permettre de consacrer davantage de temps à leur expertise, aux clients, à la création et à la décision. La technologie reste un moyen. L’humain reste au centre.

L’autonomie

Nous souhaitons que vos équipes comprennent les solutions mises en place et puissent progressivement se les approprier. L’objectif n’est pas de créer une dépendance supplémentaire envers une technologie ou une agence.

La responsabilité

L’intelligence artificielle pose de nouvelles questions autour des données, de la confidentialité, de la consommation de ressources, de la fiabilité et de la responsabilité.

Nous cherchons à intégrer ces enjeux dès la conception des projets plutôt qu’après leur déploiement.

Votre entreprise est-elle prête pour l’IA ?

Et maintenant ?

L’intelligence artificielle va continuer à évoluer.

Les outils que nous utilisons aujourd’hui changeront. Certains disparaîtront probablement. D’autres que nous n’imaginons pas encore deviendront incontournables.

Notre objectif n’est donc pas de construire votre entreprise autour d’un outil.

Il est de vous aider à construire une organisation capable de tirer parti de ces nouvelles technologies tout en conservant la maîtrise de ses données, de ses processus et de ses décisions.

Après plus de 25 ans de transformations numériques, une chose n’a finalement pas beaucoup changé :

la technologie évolue. Les bons projets commencent toujours par comprendre l’entreprise et les personnes qui la font vivre.

Parlons de votre projet IA

Une agence proche des PME et de leurs réalités

Basés à Saint-Étienne, nous accompagnons principalement TPE, PME, dirigeants et équipes en Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon, Saint-Etienne, Roanne, Annonay, Le Puy en Velay, Grenoble) et dans le quart sud-est de la France selon les projets.

Cette proximité avec les entreprises nous confronte à leur réalité quotidienne :

des équipes qui manquent de temps,
des logiciels qui ne communiquent pas toujours entre eux,
des informations dispersées,
des tâches encore réalisées manuellement,
et des dirigeants qui ont entendu parler de l’IA partout mais souhaitent maintenant savoir ce qu’elle peut réellement apporter à leur entreprise.

C’est précisément là que nous intervenons.